特定商取引法に基づく表示

「TCKオンラインチケットpowered by ぴあ」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称:ぴあ株式会社

運営統括責任者:樋口 博昭

所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ

本サービスについてのお問い合わせ

チケットぴあ競馬専用インフォメーション 電話:0570-01-5151(10:00~18:00 年末年始以外年中無休)

ウェブでのお問い合わせ

営業時間

本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の一般発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。

販売・申し込み期間

各開催ページにてご確認ください。抽選先行販売では、各対象開催ごとに、申し込みやその変更・取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各開催の抽選申し込みページにてご確認ください(受付期間終了後は、申し込みやその変更・取り消しはできませんので、ご注意ください)。

販売価格

各商品ごとに掲載(本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております)

商品代金以外の必要料金

システム利用料(¥0×購入枚数、税込)

発券手数料(¥140×購入枚数、税込)

セブン-イレブン決済手数料(¥0×購入枚数、税込)

※一部の開催では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

お支払い方法とお支払い期限

インターネット上でのクレジットカード決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。

決済代行サービス セブン-イレブン決済

セブン-イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

決済代行サービス サークルK・サンクス / ぴあ店舗決済

サークルK・サンクス、ぴあ店舗にて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時に案内します。

お引き渡し方法と時期

店頭での発券

セブン-イレブン、サークルK・サンクス(Kステーション設置店舗のみ)、チケットぴあのお店で発券いただけます。

クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。(公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。)
チケットによっては引取開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。

TCK指定席発売所での窓口発券

TCK指定席発売所にてご購入チケットを発券いただけます。

一部の開催では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

QRコードで来場

ご指定の来場日・時間に各指定席入口にて、QRコードをご提示いただきます。来場日までに入場用のQRコードをサイトから取得していただきますようお願いします。

QRコードの取得方法に関しましては、サービスガイドやQR引取サイト内にてご確認ください。

キャンセル

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

開催取止め・中止等に伴う払い戻し

開催取止め・中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料、特別チャージのみとなり、決済手数料の返金は行いません。
開催取止め・中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はホームページで告知します。