開催取止め・中止による払い戻し

天候不良など興行主催者の都合により開催が取止め・中止となった場合の払い戻しは、チケットの引き取り方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。


開催が取止め・中止され、払い戻しが行われる場合、興行主催者ページにて告知をいたします。

案内に従って払い戻し受付期間内に手続きをしてください。

ぴあ店舗・コンビニエンスストア・TCK指定席販売所での引き取りを選択された方

ご購入されたチケットを
既にお手元にお持ちの方はこちら

チケットをお引き取り済みの方

チケット代金は支払い済みだが、
まだチケットがお手元にない方

チケットをまだお引き取りいただいてない方

QRコードでの引き取りを選択された方

払い戻しが決定した時点で、別途払い戻し方法をメールにてご連絡いたします。

詳細説明メールが到着するまでしばらくお待ち下さい。

※携帯メールなどで受信拒否機能が有効に設定されている場合 メールが届かない場合がありますので、 事前に「ドメイン指定受信の解除」又は「受信可能ドメインに『pia.co.jp』の登録」をお願いします。

注意事項
  • 払い戻しの受付期間は各開催で決まっています。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
  • 払い戻し対象は、チケット代金/発券手数料となります。
  • ウイングルームの払戻は必ず定員人数分のチケットが必要となります。また、払戻方法は郵送のみでの対応とさせて頂きますのでご了承下さい。